Премия | "МИР ХАУСКИПИНГА" - все о хаускипинге в сфере гостеприимства

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Этапы проведения конкурса:

I этап - регистрация:

01.02.2024г.-20.04.2024г. – регистрация заявок для участия в премии "Заслуженный Хаускипер"
25.04.2024г. – объявление результатов первого этапа

II этап – подача анкеты участника:

01.05.2024г.-20.07.2024г. – Подача развернутой анкеты участника, прошедшего во второй этап

В анкете необходимо будет предоставить информацию:

трудовой стаж в индустрии гостеприимства
краткое резюме
регалии, грамоты, награды в индустрии гостеприимства
участие в отраслевых выставках/конференциях в качестве модератора/спикера

На основании предоставленной информации экспертное жюри приминает решение о награждении.

Без предоставления развернутой анкеты регистрация недействительна.

Подача заявки на участие в Премии подразумевает:

согласие участника с условиями Премии.
разрешение на использование предоставленной информации в рамках организации и проведения Премии.

01.08.2024г. - объявление результатов второго этапа

III этап – получение приглашения

25.08.2024г.-10.09.2024г. - приглашение финалистов премии на церемонию награждения
20.09.2024г. – Церемония награждения премии "Заслуженный Хаускипер"

НОМИНАЦИИ

В рамках премии будут определены Заслуженные Хаускиперы в различных номинациях:

За выдающиеся достижения

✓ Трудовой стаж на позиции руководителя хозяйственного подразделения гостиниц – от 10 лет
✓ Профессиональные сертификаты и грамоты
✓ Премии Правительства РФ
✓ Разработка и внедрение авторских методов обучения персонала, обучающих пособий
✓ Участие в отраслевых выставках/конференциях в качестве модератора/спикера
За вклад в развитие гостеприимства в России

✓ Трудовой стаж на позиции руководителя хозяйственного подразделения гостиниц – от 15 лет
✓ Профессиональные сертификаты и грамоты
✓ Разработка и внедрение авторских методов обучения персонала, обучающих пособий
✓ Участие в разработке профессиональных стандартов
✓ Участие в отраслевых выставках/конференциях в качестве модератора/спикера
За стабильный результат – 3*, 4*, 5*

✓ Трудовой стаж в одном средстве размещения на позиции руководителя хозяйственного подразделения гостиницы – от 5 лет
✓ Грамоты руководства
✓ Оценка гостиницы на различных сайтах онлайн-бронирования, отмечающих качество уборки (3-5 сайтов)
✓ Внедрение новых технологий, стандартов, кадровых перестановок для повышения качества обслуживания, экономии бюджета
За идеальную чистоту и сервис – 3*, 4*, 5*

✓ Работа на позиции руководителя хозяйственного подразделения гостиницы- от 3х лет
✓ Кол-во положительных оценок гостей, отмечающих качество уборки в отеле (3-5 сайтов он-лайн бронирования). Рассматриваются оценки гостей в отеле, в котором работает хаускипер на данный момент.
✓ Грамоты руководства
✓ Внедрение новых технологий, стандартов для повышения качества обслуживания, экономии бюджета
За трудовой стаж и опыт

✓ Трудовой стаж в индустрии Гостеприимства более 20 лет
✓ Трудовой стаж на позиции руководителя хозяйственного подразделения гостиницы – от 15 лет и не менее 5 лет в одном средстве размещения
✓ Грамоты руководства
✓ Внедрение новых технологий, стандартов для повышения качества обслуживания, экономии бюджета
За яркий стартап

✓ Успешный запуск новых средств размещения на позиции руководителя хозяйственного подразделения гостиницы
✓ Трудовой стаж в индустрии гостеприимства от 10 лет
✓ Трудовой стаж на позиции руководителя хозяйственного отдела от 5 лет
✓ Внедрение новых технологий, стандартов для повышения качества обслуживания, экономии бюджета
Управление гигантами

✓ Работа на позиции руководителя хозяйственного отдела в отеле с номерным фондом свыше 400 номеров, со стажем не менее 3 лет
✓ Трудовой стаж на позиции руководителя хозяйственного отдела от 5 лет
✓ Внедрение новых технологий, стандартов для повышения качества обслуживания, экономии бюджета
Управление загородным отелем

✓ Работа на позиции руководителя хозяйственного подразделения в загородном отеле.
✓ Опыт работы на позиции руководителя хозяйственного подразделения гостиницы- от 5 лет
✓ Кол-во положительных оценок гостей, отмечающих качество уборки в отеле (3-5 сайтов он-лайн бронирования). Рассматриваются оценки гостей в загородном отеле, в котором работает хаускипер на данный момент.
✓ Грамоты руководства
✓ Внедрение новых технологий, стандартов для повышения качества обслуживания, экономии бюджета
Восходящая звезда гостеприимства

✓ Трудовой стаж в индустрии Гостеприимства от 3 лет
✓ Трудовой стаж на позиции руководителя хозяйственного подразделения гостиницы – от 1 года
✓ Быстрый рост в сфере за относительно небольшой отрезок времени: высокое качество работ, ощутимый прогресс, который можно отследить по результатам деятельности
✓ Грамоты руководства
✓ Внедрение новых технологий, стандартов для повышения качества обслуживания, экономии бюджета
Управление оздоровительным центром (спа - курорт, спа - отель, пансионат, санаторий)– 3*, 4*, 5*

✓ Работа на позиции руководителя хозяйственного подразделения в спа - курорт, спа - отель, пансионат, санаторий.
✓ Опыт работы на позиции руководителя хозяйственного подразделения - от 5 лет
✓ Кол-во положительных оценок гостей, отмечающих качество уборки (3-5 сайтов он-лайн бронирования). Рассматриваются оценки гостей оздоровительного центра, в котором работает хаускипер на данный момент.
✓ Грамоты руководства
✓ Внедрение новых технологий, стандартов для повышения качества обслуживания, экономии бюджета
Приз зрительских симпатий

✓ В разделе “Интервью участников” мы публикуем видео, в которых номинанты на премию делятся историями своего успеха, рассказывают о сложностях в карьере и об опыте в преодолении трудностей. Вы сможете заочно познакомиться с гостями нашего праздника и определить имена победителей в номинации “Приз зрительских симпатий”.

СОСТАВ ЖЮРИ

Татьяна Верхоланцева

Закончила Московский Государственный Университет им. Ломоносова, факультет Психологи.
Более десяти лет занимала должность HR-директора в крупных международных компаниях, в том числе в сфере гостеприимства.
В 2007 году Татьяна Верхоланцева начала развивать российский аутсорсинг на качественно новом уровне, услуги по комплексному обслуживанию отелей, Бизнес центров, Торговых центров и Федеральных сетей ритейла.

Елена Никольская

Эксперт Международной Академии менеджмента. Эксперт по туризму, гостиничному бизнесу и сервису; отельер, член Национальной Академии туризма, эксперт Всероссийского Общества качества, Эксперт по классификации гостиниц Российской Гостиничной Ассоциации, Эксперт по аккредитации образовательных программ Профаккредагентства. Кандидат экономических наук, доцент кафедры Гостиничного и туристического менеджмента Рэу им ГВ Плеханова

Юлия Иванова

Бизнес-консультант по развитию санаториев и курортов, CX-дизайнер, один из ведущих специалистов-практиков по клиентскому сервису в СКО и управлению клиентским опытом.
С 2017 года отвечаю за развитие и управление качеством группы корпоративных санаториев.
Член АПКОР (Ассоциация профессионалов клиентского опыта России).
Сертифицированный эксперт-аудитор внутренних проверок систем безопасности менеджмента качества (ГОСТ Р ИСО 22000-2007(пищевая безопасность).
Сертифицированный специалист по «сервис-дизайну и проектированию впечатлений».
Член жюри известных отраслевых премий.
Спикер СНГ и модератор профессиональных мероприятий.

Яна Перла

Руководитель проектов по открытию отелей сети IHG на территории России.
Генеральный менеджер отеля «Brosko Hotel» Хабаровск, «Benedict Hotel&SPA» Москва. Опыт руководства отельными проектами в Москве, Подмосковье, в Крыму и Черноморском побережье Кавказа.
Специалист-практик по развитию индустрии гостеприимства. Член государственной экзаменационной комиссии Российской международной Академии туризма.
Руководитель деловых мероприятий Ассоциации загородных отелей.

Белоусова Людмила Владимировна

Эксперт-практик с опытом работы в индустрии гостеприимства более 25 лет
Начальник службы номерного фонда и хозяйственного обслуживания гостиницы «Золотое кольцо» Управления делами Президента РФ. (1994г. - 2021г.)
Принимала участие в подготовке и проведении саммитов G 20 в г. Санкт-Петербург 2003 год, Евросоюз –Россия г. Самара 2007 год, Cаммит г. Владивосток о. Русский 2013 год
Награждена государственной наградой Медаль ордена «За заслуги перед отечеством» 2-ой степени и Почетной грамотой Президента РФ.
Директор Союза специалистов служб хаускипинга

Яна Фахурдинова

Основатель «Мастерской клиентского сервиса», консультант, тренер
Гостиничный управляющий, эксперт с опытом более 20 лет в отрасли
Сервисный «инженер» процессов, стандартов
HR-консультант
Сертифицированный тренер Service Quality Institute, ICBT
Лицензионный тренер бизнес-игр по развитию клиентоориентированности
Гранд-финалист «Мастера Гостеприимства 2022»

Калинина Ирина Геннадиевна

Президент Региональной Общественной Организации Медицинских Сестер г. Москвы

Член правления РАМС (Российская Ассоциация Медицинских Сестер).
Руководитель сестринской службы медицинских организаций:
«ГКБ №32» (2005-2007)
«Хоспис №6 УЗ ЗелАО» (2007-2009)
«МСЧ №51» (2009-2012)
«ГБУЗ ГП №180 ДЗМ» (2012-2015)
«ГБУЗ ДЦ №3 ДЗМ» (2015-2020), внештатный специалист по УСД ЮВАО
Преподаватель-эксперт.
28 лет в системе здравоохранения

О журнале	Статьи	Новости	Эксперты	Советы
Cleaning Day	LAUNDRY	Интервью	Премия 2024	Контакты