Ольга Зайцева

8 (800) 333−00−96

info@comfortprofi.ru

 

Ольга Зайцева – руководитель службы гостиничного хозяйства в дизайн-отеле «СтандАрт».

Первой ступенью в хаускипинге для Ольги стала позиция горничной. Трудолюбие, энергичность и нацеленность на непревзойденный результат помогли ей получить большое количество наград, признание со стороны руководства и успешно освоить позиции супервайзера, координатора, заместителя, а затем и руководителя отдела гостиничного хозяйства.

Став высококвалифицированным экспертом в сфере хаускипинга, Ольгу заметили на одной из конференц-площадок и пригласили на позицию ведущего тренинг менеджера департамента хаускипинг в одну из крупнейшей аутсорсинговых компаний в России. Этот опыт подарил ей встречу с профессионалами гостиничной отрасли из более чем 30 отелей Москвы, Санкт Петербурга, Сочи, Крыма. Среди них – гостиницы международных брендов Ritz Carlton, Lotter, Marriott, Hilton, Sheraton, Резиденция Крымский Бриз, Holiday Inn и других. Она побывала и в роли наставника, и консультанта, и аудит менеджера.

Важной вехой был период работы заместителем руководителя в монолитной международной сети Accor: большие объемы, пандемия, сплоченный коллектив.

В этом году Ольга присоединилась к команде пятизвёздочного дизайн-отеля «СтандАрт», расположенного в историческом центре Москвы. Она сразу завоевала уважение коллег, проявив высокий профессионализм еще на первых порах. Восхитительный результат команды хаускипинга под управлением Ольги отмечают и гости – количество положительных отзывов гостей, отмечающих непревзойденное качество уборки увеличилось на 23%.