Интервью Елены Ивановой
Уважаемые коллеги,
Представляем новый выпуск интервью #backstagehousekeeping с номинантом на премию «Заслуженный Хаускипер».
Елена Иванова - директор хозяйственной службы Lotte Hotel Moscow.
Открывала гостиницы Palace Маrko Polo, Sheraton Palace, The Ritz Carlton Moscow.
30 лет в индустрии гостеприимства.
В интервью Елена расскажет, какие основные требования к персоналу люксового отеля, поделится секретами безупречного сервиса, деталями и тонкостями роскошного оформления интерьера, а также мы поговорим о необходимости долгосрочного планирования складских запасов.
Полный выпуск по ссылке - https://youtu.be/0fj4GjgmAt4