Уважаемые коллеги,
Представляем новый выпуск интервью #backstagehousekeeping с номинантом на премию «Заслуженный Хаускипер».

Дмитрий Аверьянов - руководитель службы номерного фонда AZIMUT Сити Отель Санкт-Петербург.

Управлял отелем Скандинавия и СПА, бутик-отелем Золотой Треугольник, руководил номерным фондом гостиницы Англетер, хозяйственной службой ресторанов W hоtel и SОKОS HOTELS, а также был заместителем менеджера службы номерного фонда Гранд Отель Европа.

21 год в индустрии гостеприимства.

В интервью мы поговорили о контроле и оптимизации затрат отеля, о внедрении стандартов европейского уровня, о работе с жалобами гостей. Дмитрий поделился успешно внедренной системой мотивации персонала, позволившей повысить эффективность труда в отделе.

Полный выпуск по ссылке - https://youtu.be/0MT4lfSB5N4

Все интервью номинантов на нашем канале
https://www.youtube.com/playlist?list=PLGZDH1e5WcqI2lBd9uLIoGgrslEzEse7A