Коллеги, рекомендуем Вам посетить Форум Загородных Отельеров, который состоится 27-29 ноября 2022года, Загородный клуб “Лачи” http://bit.ly/3gBtYeI

27 ноября - Встреча всех в отеле и Pre-party
28 ноября - Начало деловой программы - в этом году большой акцент сделан на продажи в каждой службе отеля, как можно увеличить доход, на что отельеры не обращают внимание
29 ноября - Расходы, новинки в сфере услуг, потребности гостей, какие услуги становятся все более востребованы и тренды нашего рынка

Уже более 8-ми лет Ассоциация проводит встречи загородных отельеров и помогает увеличивать доход и прибыль отелей:

• все спикеры - действующие ТОП-менеджеры отелей,
• только свежая и актуальная информация от лидеров рынка
• личные консультации от спикеров прямо на Форуме
• разбор кейсов участников лучшими экспертами на нетворкинг-сессиях
• самые полезные знакомства в отрасли

Место проведения: Москва, Загородный клуб “Лачи”

Что интересного готовят спикеры?

Инна Рындина
Как проверить эффективность работы своего отдела продаж по чек-листу и как определить правильный состав и структуру отдела? Чем отличается ARR от ADR и как как выбрать правильную тактику ценообразования, чтобы увеличить два этих показателя? Чем отличается RevPAR от RevPASH и RevPATH и как грамотно посчитать доходность каждого департамента? 40 минут живых кейсов с разбором метрик и актуальных интструментов продаж от Инны Рындиной

Людмила Белоусова
Хаускипер со стажем более 25-ти лет в гостинице категории 5 звезд и лауреат премии Заслуженный Хаускипер 2022, раскроет актуальную тему взаимодействия службы Хаускипинга со СПиР и инженерной службой. Также обсудим структуру службы Хаускипинга, распределение функционала между сотрудниками, обучение и контроль сотрудников.

Роман Узаков
Как за счет разнообразия программ лояльности, новых видов поощрения клиента удерживать постоянного клиента. Также поговорим об актуальных трендах, за счет которых можно увеличить возврат клиентов отеля.

Юлия Якунина
Расскажет о способах увеличение загрузки с помощью дополнительной инфраструктуры и продаж дополнительных услуг в отеле.

Борис Дороченков
Какие основные причины жалоб гостей? Борис Дороченков даст алгоритм работы со сложными гостями, способы предотвращения конфликтов и расскажет что такое потребительский экстремизм и как с ним бороться.

Форум Загородных Отельеров - это не только полезный и актуальный контент, но и

• выставка от производителей,
• вечерние программы,
• сюрпризы от партнеров,
• много неформального общения.

Именно за бокалом вина происходит самое интересное общение, обсуждение реальных кейсов и забавных фактов.

Зарегистрироваться на Форум: http://bit.ly/3gBtYeI
Для наших подписчиков действует скидка 5% по промокоду HOTEL2022

Все загородные отели собираются на Форуме Загородных Отельеров!